Bukan Lagi Alat Eksperimental, Ini 5 Adopsi AI yang Paling Diminati di Asia Tenggara
Teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) kini bukan lagi sekadar alat eksperimental. Di Asia Tenggara, AI telah menjelma menjadi fondasi penting dalam operasional bisnis lintas sektor. Perusahaan semakin agresif mengadopsi AI untuk meningkatkan efisiensi, kepatuhan, hingga mendorong pertumbuhan pendapatan.
Berdasarkan analisis terhadap pelanggan SAP di Asia Tenggara selama periode Mei 2024 hingga Mei 2025, terdapat lima adopsi AI yang paling banyak diminati oleh perusahaan. Penggunaan ini menunjukkan bahwa AI telah terintegrasi langsung dalam proses bisnis inti, bukan lagi sebatas uji coba teknologi.
President & Managing Director SAP Asia Tenggara, Liher Urbizu, menegaskan bahwa AI kini menjadi komponen strategis bagi dunia usaha. Menurutnya, perusahaan yang mampu mengintegrasikan AI dengan aplikasi dan data strategis akan memperoleh manfaat nyata bagi bisnis mereka.
Otomatisasi Laporan Pengeluaran Berbasis AI
Salah satu adopsi AI yang paling populer di Asia Tenggara adalah otomatisasi laporan pengeluaran. Dengan memanfaatkan teknologi AI, karyawan cukup mengambil foto struk pembayaran, lalu sistem akan secara otomatis mengonversinya menjadi laporan pengeluaran.
Proses ini memangkas pekerjaan manual yang selama ini memakan waktu dan rawan kesalahan. Selain meningkatkan produktivitas karyawan, otomatisasi ini juga membantu perusahaan mempercepat proses pelaporan keuangan.
Verifikasi Pengeluaran Menggunakan AI
Selain otomatisasi, AI juga digunakan untuk memverifikasi pengeluaran agar sesuai dengan kebijakan perusahaan. Sistem berbasis AI mampu mendeteksi ketidaksesuaian, potensi pelanggaran, hingga risiko fraud secara lebih cepat dan akurat.
Dengan verifikasi otomatis, perusahaan dapat meningkatkan tingkat kepatuhan internal sekaligus mengurangi risiko kerugian akibat kesalahan atau manipulasi laporan keuangan.
Asisten Penulisan Narasi HR Berbasis Generative AI
Generative AI kini banyak dimanfaatkan dalam aplikasi sumber daya manusia (HR). Salah satunya adalah sebagai asisten penulisan narasi HR, seperti deskripsi kinerja, evaluasi karyawan, hingga laporan administratif.
Dengan bantuan AI, karyawan dapat menyusun narasi yang ringkas, konsisten, dan sesuai kebutuhan perusahaan. Hal ini membuat proses administrasi HR menjadi lebih cepat dan efisien tanpa mengorbankan kualitas informasi.
Penyusunan Sasaran Kinerja yang Lebih Terarah
AI juga berperan penting dalam membantu perusahaan menyusun sasaran kinerja yang lebih terukur dan efektif. Generative AI mampu menganalisis data historis, target perusahaan, serta tren industri untuk menghasilkan rekomendasi sasaran yang relevan.
Pendekatan ini membantu manajemen dalam menetapkan tujuan yang realistis sekaligus mendorong peningkatan kinerja karyawan secara berkelanjutan.
Integrasi Dokumen Penting untuk Sistem Tanya Jawab AI
Adopsi AI lainnya yang banyak diminati adalah integrasi dokumen penting ke dalam co-pilot berbasis AI. Dokumen kontrak, kebijakan internal, hingga panduan operasional dapat diolah oleh AI untuk mendukung sistem tanya jawab (question and answer).
Hasilnya, karyawan dapat memperoleh informasi yang cepat, akurat, dan konsisten tanpa harus mencari dokumen secara manual. Ini sangat membantu dalam pengambilan keputusan yang membutuhkan ketepatan informasi.
Studi Kasus: SAP dan Singapore Airlines
Sebagai bukti nyata penerapan AI, SAP berhasil menyelesaikan proyek Proof of Concept bersama Singapore Airlines (SIA). Proyek ini difokuskan pada digitalisasi kontrak pengadaan dengan dukungan Digital Industry Singapore (DISG).
AI digunakan untuk mengekstraksi tarif kontrak secara otomatis dari dokumen PDF yang tidak terstruktur dan multibahasa, lalu mengintegrasikannya ke dalam platform pengadaan Ariba. Sebelumnya, proses ini sangat bergantung pada pekerjaan manual yang memakan waktu dan rentan kesalahan.
Melalui penerapan AI, Singapore Airlines berhasil meningkatkan efisiensi proses pengadaan sekaligus meminimalkan risiko kesalahan data.
AI Jadi Fondasi Operasional Bisnis
Liher Urbizu menegaskan bahwa AI kini telah menjadi bagian inti dari fondasi operasional perusahaan. Adopsi AI yang cepat di Asia Tenggara menunjukkan bahwa dunia usaha semakin siap memanfaatkan teknologi ini untuk meningkatkan daya saing.
Dengan integrasi AI, aplikasi perusahaan, dan data strategis, bisnis di Asia Tenggara mampu meraih manfaat nyata, mulai dari efisiensi operasional hingga pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan.
Kesimpulan
Adopsi AI di Asia Tenggara telah memasuki fase matang. Lima penggunaan AI yang paling diminati menunjukkan bahwa teknologi ini bukan lagi sekadar inovasi, melainkan kebutuhan strategis bagi perusahaan. Ke depan, peran AI diperkirakan akan semakin besar dalam membentuk masa depan bisnis di kawasan ini.
